Versand & Lieferung

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Xindum. Wir sind der Betreiber von https://www.xindum-safety.com. Mit der Aufgabe einer Bestellung über die Website erklären Sie sich mit den unten dargelegten Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen sollen sicherstellen, dass beide Parteien vollständig informiert sind, einen gegenseitigen Konsens erzielen und gemeinsam die Erwartungen und Schutzmaßnahmen anerkennen, die in unseren Dienstleistungen festgelegt sind.

Auftragsbearbeitung

Bearbeitungszeit für den Versand

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3-4 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versandt oder geliefert.

In Zeiten hohen Aufkommens, wie z.B. bei großen Verkaufsaktionen oder Feiertagen, kann es zu leichten Lieferverzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis und werden Sie per E-Mail benachrichtigen, falls es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommt.

Versandkosten & Lieferzeiten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Wir bieten die folgenden Versandoptionen an:

Versandkosten:

Dies ist unsere Standardversandmethode für die meisten Ziele. Die typische Lieferzeit- beträgt 10-12 Werktage. Für eine Gebühr von 6 €, gilt dies nur für Bestellungen unter 49 €. Das bedeutet, dass wir Ihnen ab 49 € nichts berechnen.

 Liefergebiet:

Derzeit versenden wir an alle gewöhnlichen Adressen in der EU und im Vereinigten Königreich. Bitte beachten Sie, dass dies Schätzungen sind und die endgültige Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Lieferung basierend auf Ihrer Adresse bestätigt wird. Lieferverzögerungen aufgrund von Problemen des Spediteurs oder der Zollabfertigung liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer(n). Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 48 Stunden aktiv. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Seite zur Sendungsverfolgung verfolgen.

Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nicht an Postfächer und APO/FPO/DPO-Adressen versenden können.

Zoll, Gebühren und Steuern

Xindum ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle nach dem Versand erhobenen Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern usw.). Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden. 

Schäden & Versandschutz

Obwohl wir große Sorgfalt bei der Verpackung Ihrer Bestellung walten lassen, ist die Haftung von Xindum für Pakete, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen, begrenzt, sobald sie an den Spediteur übergeben wurden. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, den Spediteur zu kontaktieren, um einen Anspruch geltend zu machen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

· Per E-Mail: support@xindum-safety.com

· Durch den Besuch unserer Kontaktseite auf unserer Website.

Vielen Dank, dass Sie sich für Xindum entschieden haben! Wir streben eine sichere und schnelle Lieferung an.